1. Se efectuará la entrega en su domicilio siempre y cuando este el titular o un familiar directo y mayor de edad que pueda recibir la compra, el mismo que deberá firmar el cargo de recepción.
2. Las órdenes solo serán entregadas en días hábiles; es decir, de lunes a viernes. No son considerados como días hábiles los sábados, domingos o feriados.
3. Los tiempos de entrega en pedidos realizados en víspera de un feriado, podrán incrementarse en 1 o 2 días hábiles adicionales o correspondientes a los días feriado.
4. Los tiempos de entrega varían dependiendo de la distancia y ubicación del destinatario (departamento, provincia y distrito). En promedio el tiempo de entrega para Lima Metropolitana es de 24 a 48 horas. Para departamentos el tiempo de entrega suele darse entre 48 a 72 horas aproximadamente.
5. Los periodos de entrega son referenciales; por consiguiente, no deben considerarse como fechas límites estrictas. Sin embargo, puedes hacer el seguimiento de tu pedido con el código de seguimiento que se le otorgara cuando sea efectuado el despacho.
6. No se podrán realizar cambios de dirección de entrega una vez que el pedido salga de nuestro Centro de Distribución.
7. Estamos comprometidos con la satisfacción del cliente y garantizamos la entrega de su producto. Si por razones de fuerza mayor su producto no puede ser entregado, se le devolverá su dinero dentro de las 24 horas de habersele notificado la imposibilidad de entrega.
